Há dez anos, a CRIO começou com uma ideia audaciosa: e se pudéssemos substituir os arquivos de fontes em papel nos centros de investigação por um sistema de fontes eletrónico?
O conceito parece óbvio agora, mas em 2015 era arriscado e inovador. Sabíamos que teríamos de superar décadas de comportamentos arraigados num setor conhecido pela sua lentidão na adoção de novidades. Mas, se tivéssemos sucesso, sabíamos que poderíamos transformar a investigação clínica.
Como antigo proprietário e gestor de um site, conhecia em primeira mão as dificuldades que os sites enfrentam ao tentar recolher e gerir dados de origem em papel e em folhas de cálculo.
Eu sabia que, se conseguíssemos criar uma plataforma eletrónica que apoiasse a investigação na sua origem – o centro de investigação –, poderíamos garantir a qualidade desde o início, eliminando a interminável correria a jusante para corrigir erros e reconciliar dados entre sistemas. Eu sabia que o nosso sistema poderia tornar-se uma parte indispensável do ecossistema dos ensaios clínicos, uma plataforma operacional capaz de unificar e integrar os sistemas impulsionados pelos patrocinadores num sistema coerente que funcionasse de forma nativa para os centros.
O caminho não foi fácil. Os veteranos do setor mostravam-se céticos. Os investidores consideravam que o nosso horizonte temporal era demasiado longo ou que o nosso potencial era demasiado reduzido. Após a pandemia, operámos à sombra de fornecedores de ensaios clínicos descentralizados (DCT) mais apelativos, que prometiam eliminar completamente a intermediação dos centros de ensaio.
A moda dos DCT já passou. Os centros continuam a ser fundamentais para a realização de ensaios clínicos. Atualmente, contamos com 2500 centros em 30 países que utilizam o nosso sistema em milhares de ensaios. À medida que a adoção por parte dos centros tem vindo a crescer, os patrocinadores e as CROs estão a perceber o quanto o nosso sistema pode melhorar os seus ensaios. Com o apoio destes, estamos a integrar os sistemas dos patrocinadores e dos centros, começando pelo EDC.
Todos os anos, mantivemos uma dedicação inabalável à nossa missão: «conceber e fornecer uma plataforma de software moderna, intuitiva e integrada que reimagine os ensaios clínicos em termos de qualidade, rapidez e centralidade no doente». Reinvestimos as nossas receitas no produto. Crescemos graças ao boca a boca. Nunca nos escondemos atrás do rótulo de DCT. Nunca fizemos promessas exageradas aos nossos investidores. Na maioria dos anos, atingimos as metas de crescimento e orçamentais prometidas.
Ainda mal tocámos na superfície. Há tanta ineficiência na investigação clínica. Cada processo frustrante representa uma oportunidade para construir algo melhor. A transformação vai continuar – o melhor ainda está para vir.