Ao refletirmos sobre 2024, sentimo-nos imensamente orgulhosos e gratos por um ano extraordinário de crescimento, inovação e impacto. A jornada que iniciámos tem sido verdadeiramente notável, e estamos entusiasmados por partilhar os momentos mais marcantes que definiram a trajetória notável da CRIO.
Este ano tem sido uma prova do nosso compromisso em transformar a investigação clínica através de tecnologia de ponta e de uma dedicação inabalável aos nossos clientes e parceiros. Os nossos indicadores de crescimento contam uma história convincente de expansão e confiança. Recebemos mais de 110 novos clientes, adicionámos 600 novos centros e expandimos a nossa presença global para mais de 28 países. Isto não é apenas crescimento; é uma validação da nossa missão de simplificar e melhorar as operações de investigação clínica.
As inovações dos nossos produtos têm estado no centro do nosso sucesso. Introduzimos funcionalidades revolucionárias que estão a transformar o panorama da investigação clínica:
- Pesquisa com IA: Capacitar os investigadores com uma recuperação de informação mais inteligente e rápida
- Relatórios financeiros melhorados: proporcionando uma visão financeira mais aprofundada e maior transparência
- Diretório de Parceiros: Conectando e simplificando a colaboração na comunidade de investigação
- Fluxo de trabalho de resultados do laboratório central: importação de dados laboratoriais para análise do investigador principal
Estamos particularmente orgulhosos do nosso Programa de Parceiros, lançado a 15 de julho, e do nosso Programa de Distinções, que entrou em vigor a 28 de outubro. Com duas distinções agora disponíveis – a Distinção eSource e a Distinção API de Registos Médicos –, estamos a impulsionar a inovação e a reconhecer a excelência na tecnologia de investigação clínica.
Para além das versões acima referidas, estamos a preparar o lançamento generalizado de duas grandes reformulações do nosso sistema:
- Nova recolha de dados do eSource: interface de utilizador melhorada e atualização do código, o que permitirá uma série de melhorias, tais como lógica entre formulários e integração de dados de terceiros;
- Nova contabilidade orientada para os GAAP: Base de dados de transações financeiras atualizada, na qual cada alteração nas contas a receber é acompanhada ao nível da transação, permitindo encerramentos de mês estáveis.
Tal como uma casa, o software requer renovações periódicas; caso contrário, a sua base fica obsoleta e desatualizada. A CRIO continua empenhada em investir na modernização do nosso software, lançando as bases para melhorias significativas e para a prestação de serviços de qualidade nos próximos anos.
Os nossos indicadores de sucesso com os clientes dizem muito sobre a confiança e a satisfação que conquistámos. A nossa taxa de retenção de clientes de 99,3% é uma prova incontestável do valor que oferecemos.
Este ano também se caracterizou por um crescimento significativo da nossa equipa. Demos as boas-vindas a talentos de destaque como Sue Vestri, na qualidade de Diretora Financeira, Josh Harris, como Diretor de Programas de Recursos Humanos, e Rick Ward, como nosso Diretor de Comunicação, reforçando o nosso compromisso com a excelência.
Ao olharmos para o futuro, sentimo-nos motivados pelas possibilidades. O panorama da investigação clínica está em evolução, e a CRIO está na vanguarda desta transformação. Não nos limitamos a adaptar-nos à mudança; estamos a impulsioná-la. O nosso objetivo é expandir a nossa plataforma para a tornar totalmente interoperável com os sistemas dos patrocinadores, outros sistemas dos centros de investigação e os registos de saúde eletrónicos (EHR).
Aos nossos clientes, parceiros e membros da equipa: muito obrigado. A vossa confiança, colaboração e paixão impulsionam a nossa missão de tornar a investigação clínica mais eficiente, acessível e impactante.
Que 2024 seja um ano incrível e que 2025 seja ainda mais promissor!